মাস্কাটে ট্রাভেল এজেন্সি বন্ধ এক বছরের জন্য, প্রতিনিধির তিন মাসের কারাদণ্ড

মাস্কাটে চুক্তি অনুযায়ী বিদেশ ভ্রমণের সেবা দিতে ব্যর্থ হওয়ায় একটি ট্রাভেল এজেন্সির কার্যক্রম এক বছরের জন্য স্থগিত করা হয়েছে। ওমানের ভোক্তা সুরক্ষ...

মাস্কাটে চুক্তি অনুযায়ী বিদেশ ভ্রমণের সেবা দিতে ব্যর্থ হওয়ায় একটি ট্রাভেল এজেন্সির কার্যক্রম এক বছরের জন্য স্থগিত করা হয়েছে।

ওমানের ভোক্তা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, তিনজন গ্রাহকের অভিযোগের ভিত্তিতে প্রতিষ্ঠানটির প্রতিনিধিকে তিন মাসের কারাদণ্ড এবং মোট ৯০০ ওমানি রিয়াল জরিমানা করা হয়েছে।

অভিযোগে বলা হয়, গ্রাহকদের সঙ্গে ফ্লাইট, হোটেল ও দর্শনীয় স্থান ভ্রমণসহ পূর্ণাঙ্গ বিদেশ ভ্রমণ প্যাকেজের চুক্তি করলেও, পরে কোনো সেবা না দিয়েই ভ্রমণ বাতিল করে প্রতিষ্ঠানটি।

কর্তৃপক্ষ বলছে, চুক্তি অনুযায়ী যথাযথভাবে সেবা দিতে ব্যর্থ হওয়ায় প্রতিষ্ঠান ও এর প্রতিনিধিকে দোষী সাব্যস্ত করে এই শাস্তি দেওয়া হয়েছে।